بالصور: التجربة الرقمية المبتكرة لـOoredoo تصل إلى قسنطينة

• Ooredoo تفتتح أول فضاء ذكي لها في الشرق الجزائر

أعلن، اليوم الأحد، Ooredoo عن الافتتاح الرسمي لأول فضاء ذكي لها في ولاية قسنطينة، بعد كل من الجزائر العاصمة ووهران، وذلك في سياق تنفيذ استراتيجية تحديث شبكتها للبيع ورقمنه خدماتها.

• كتب: زبير. ف

تم تنظيم حفل تدشين هذه الفضاء الرقمي يوم الأحد 31 أكتوبر بحضور كل من السيد عبد الرحمان بوصبع، رئيس المجلس الشعبي الولائي لقسنطينة، والسيد نجيب أعراب، رئيس بلدية قسنطينة، والسيد خالد عبد الرزاق، مدير البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية لولاية قسنطينة، والمدير العام لمؤسسة Ooredoo الجزائر، السيد بسام يوسف ﺁل إبراهيم وكذا إطارات مسيرة للمؤسسة.

يقع فضاء Ooredoo الذكي بوسط مدينة قسنطينة في نهج محمد بلوزداد  (سان جون سابقا)، حيث سيتيح لزبائنه من الخواص والمؤسسات، فرصة عيش تجربة رقمية مُبتكرة تعتمد على مفهوم جديد للخدمات الذي يجمع بين الراحة والمرونة والابتكار.

بمناسبة هذا التدشين، صرّح المدير العام لمؤسسة Ooredoo، السيد بسام يوسف ﺁل إبراهيم: “بعد وهران والجزائر العاصمة، يسر Ooredoo أن تعلن لزبائنها عن الافتتاح الرسمي لفضائها الذكي في قسنطينة. يُجسد هذا الفضاء الجديد رغبتنا في الاقتراب من زبائننا وطموحنا في منحهم تجربة نقالة مبتكرة تستجيب لتطلعاتهم. من الاستقبال وإلى غاية تسوية طلباتهم، سيستفيد زبائننا من خدمات عالية الجودة، وتكفُل سريع بطلباتهم واستشارة مُحكمة. من خلال محلاتنا الذكية في الجزائر العاصمة ووهران وقسنطينة، يستفيد زبائن Ooredoo من ريادتنا الرقمية في مختلف مناطق الوطن. ”

مُغتنما مناسبة حفل التدشين الذي اٌقيم عشية الاحتفال بالذكرى الـ 67 لاندلاع ثورة الفاتح نوفمبر 1954 المجيدة، أضاف المدير العام السيد ﺁل إبراهيم: ” أتقدم باسمي الخاص وباسم كافة عمال Ooredoo الجزائر، تهانيي الحارة وتمنياتنا الخالصة بالصحة والازدهار للجزائريين. هذه الصفحة المجيدة من تاريخ الجزائر تذكرنا ببطولة وكفاح وتضحية الشعب الجزائري في سبيل استعادة حريته واستقلاله بعد ثورة تحريرية مُباركة. ”

بفضل تصميمه العصري والمصنوع في الجزائر 100٪، يتيح محل Ooredoo الذكي للزبون سهولة ومرونة وحرية في التنقل داخله، وفقا لاحتياجاته واهتماماته:

• جناح الانتظار: يتوفر على مقابسUSB لشحن الهواتف والأجهزة النقالة الأخرى مع منح تجربة مرئية على شاشات إعلانية كبيرة وعصرية.

• جناح للبيع: يضم أماكن للجلوس للبيع والتكفل بالطلبات التجارية للزبون، مع منحهم خيار الدفع نقدًا أو عن طريق جهاز الدفع الإلكتروني (TPE).

• جناح HOME : مُصمم عل شكل قاعة جلوس منزلية، أين يمكن للزبون أن يستمتع بانترنت Ooredoo من خلال SAHLA BOX وتجربة تطبيقات Ooredoo كالمنصات الحصرية للأفلام ANAFLIXو الموسيقى ANAZIK.

• جناح للتجربة: يحتوي على منصات عرض أين يستطيع الزبون تجربة آخر أنواع الهواتف الذكية واللوحات اللمسية والأجهزة النقالة الأخرى التي تقترحها .Ooredoo

كما سيضمن مستشارو البيع تكفل شخصي بالزبائن من الخواص والمؤسسات، وتعريفهم بمنتجات وخدمات Ooredoo الأكثر توافقا مع احتياجاتهم ومتطلباتهم.

مع افتتاح المحلات الرقمية في كل من وهران والجزائر العاصمة وقسنطينة، تؤكد Ooredoo عن طموحها في توفير خدماتها المبتكرة لكل زبائنها أينما كانوا.

Ooredoo inaugure sa première boutique intelligente de

l’Est du pays

L’expérience digitale innovante de Ooredoo arrive à Constantine

Ooredoo annonce l’inauguration officielle de sa première boutique intelligente dans la wilaya de Constantine dans le sillage de la mise en œuvre de la stratégie de modernisation de son réseau de vente et de digitalisation de ses services.

La cérémonie d’inauguration de cet espace commercial digital a été organisée ce dimanche 31 octobre en présence du Président de l’Assemblée Populaire de la Wilaya de Constantine, M. Abderrahmene Bousbaa, du Président de l’Assemblée Populaire Communale de Constantine, Nadjib Arab, du Directeur de la Poste et des Télécommunications de la Wilaya de Constantine, M. Khaled Abderezzak, du Directeur général de Ooredoo Algérie, M. Bassam Yousef Al Ibrahim ainsi que des cadres managériaux de l’entreprise.

Située au centre-ville de Constantine, sur le Boulevard Mohamed Belouizdad, (Ex-Saint Jean), la boutique intelligente de Ooredoo invite ses clients, particuliers et entreprises, à vivre une expérience digitale inédite reposant sur un nouveau concept de prestations de service alliant confort, flexibilité, conseils et innovation.

A l’occasion de cette inauguration, le Directeur général de Ooredoo, M. Bassam Yousef Al Ibrahim a déclaré : « Après Oran et Alger, Ooredoo se réjouit d’annoncer à ses clients l’inauguration officielle de sa boutique intelligente à Constantine. Ce nouvel espace vient concrétiser notre volonté de nous rapprocher de nos clients et notre ambition de leur offrir une expérience mobile innovante et à la hauteur de leurs attentes. De l’accueil jusqu’à la prise en charge de leurs requêtes, nos clients bénéficieront d’une qualité de services de haut niveau, d’une prise en charge rapide de leurs demandes et de conseils avisés. Avec nos boutiques intelligentes à Alger, Oran et Constantine, les clients de Ooredoo profiteront de notre leadership digital dans les trois régions du pays. »

Profitant de cette cérémonie d’ouverture, qui intervient à la veille de la célébration du 67^ème anniversaire du déclenchement de la glorieuse révolution du 1^er novembre 1954, le Directeur général, M. Al Ibrahim a ajouté : « En mon nom personnel et au nom de tous les employés de Ooredoo Algérie, j’adresse mes plus chaleureuses félicitations et mes meilleurs vœux de santé et de prospérité aux Algériens. Cette illustre page de l’histoire de l’Algérie nous rappelle l’héroïsme, le combat et le sacrifice du peuple algérien pour recouvrer sa liberté et son indépendance après une glorieuse révolution. »

Grâce à un concept d’aménagement moderne et 100% Made in Algeria, la boutique intelligente de Ooredoo permet au client d’évoluer, en toute liberté et flexibilité, à travers les différentes zones en fonction de ses besoins, de ses recherches et de ses centres d’intérêt :

• La zone d’ATTENTE: offrant aux clients des prises USB pour le rechargement des téléphones et terminaux mobiles tout en profitant des expériences visuelles sur de grands écrans d’affichage modernes.
• La zone de VENTE: des places assises pour la vente et la prise en charge des demandes commerciales des clients. Ces derniers ont le choix de payer en espèce ou via un Terminal de Payement Electronique (TPE).
• La zone HOME : espace reproduisant la salle de séjour d’une maison, où le client pourra, confortablement installé, vivre la connectivité Ooredoo via la SAHLA BOX et expérimenter les produits digitaux et les applications de Ooredoo telles que les plateformes exclusives de streaming ANAFLIX et de musique ANAZIK.
• La zone d’EXPERIENCE: disposant de comptoirs d’exposition dans laquelle le client a la possibilité de tester librement les dernières nouveautés en matière de smartphones, de tablettes tactiles et autres terminaux mobiles proposés par Ooredoo.

Sur place, des Conseillers de vente assureront une prise en charge personnalisée pour les clients, particuliers et entreprises, en les orientant et en les conseillant sur les produits et services Ooredoo les mieux adaptés à leurs besoins.

Avec l’ouverture des boutiques digitales d’Oran, d’Alger, et de Constantine, Ooredoo confirme son ambition de faire bénéficier ses clients où qu’ils soient de ses services innovants.