إنشاء خلية يقظة بوزارة النقل لمتابعة انشغالات المسافرين
وضعت وزارة النقل حيز الخدمة خلية يقظة ومتابعة على مستوى مصالحها لتتولى تسجيل ومعالجة تظلمات وشكاوي المواطنين المتعلقة بالسفر من وإلى الجزائر، بالإضافة إلى الصعوبات الخاصة باقتناء تذاكر السفر.
ودعت الوزارة عبر بلاغها المواطنين المعنيين لتسجيل شكاويهم وتظلماتهم عبر البريد الإلكتروني ، كما يمكنهم الاتصال عن طريق الهاتف عبر الرقم: 23.05.93.42 (213+).
وكشفت الوزارة أن البريد الإلكتروني ورقم الهاتف يشغلان بصفة منتظمة 24/24 ساعة وعلى مدار أيام الأسبوع.
أترك تعليق
