الحج: الوكالات السياحية تدافع على رفع التكاليف وحماية المستهلك تنتقد

تفاجأ الحجاج الجزائريون بارتفاع تكلفة الحج لهذا الموسم، التي أعلن عنها الديوان الوطني للحج والعمرة والتي تجاوزت 85 مليون سنتيم.

وبعد توقف رحلات الحج والعمرة لموسمين بسبب انتشار فيروس كورونا، قررت السلطات العمومية رفع تكاليف الحج بعد استئنافها هذا الموسم بفارق يصل إلى 33 مليون مقارنة بالمواسم السابقة، وهو ما خلف موجة استغراب وانتقادات خصوصا في غياب توضيحات رسمية من قبل ديوان الحج والعمرة لتبرير هذا الارتفاع.

واكتفى البيان الصادر عن الديوان أمس، بتحديد مصاريف تكلفة الحج بـ 856100.00 شاملة تذاكر السفر، داعيا المعنيين للتوجه في أقرب وقت إلى مصالح البلدية للحصول على وثيقة تثبت تأهيلهم لأداء مناسك الحج لهذا الموسم.

ثم التوجه إلى اللجان الولائية الصحية مرفوقين بوثيقة التأهيل المسلمة من طرف مصالح البلدية أو دفتر الحاج للقيام بالفحوصات الطبية والتلقيحات اللازمة، والحصول على الدفتر الصحي وشهادة التأهيل الصحي لأداء المناسك.

وفي ذات الصدد، قال رئيس الجمعية الوطنية للسياحة والأسفار، زهير معوش كانت متوقعة مقارنة بالتكاليف المقررة على أسعار حجاج الداخل والتي تتراوح ما بين 15500 و17000 ريال.

وأرجع زهير معـوش في تصريح لـ “سبق برس” ارتفاع السعر الإجمالي الذي وصفـه بـ “العادي” إلى الزيادات التي تعرفها الخدمات في البقاع المقدسة على غرار الفندقة وتذاكر السفر وكذا تمسك المملكة السعودية بالإجراءات الاحترازية للوقاية من فيروس كوفيد-19.

ويـرى رئيس الجمعية الوطنية للسياحة والأسفار أن الارتفاع المسجل في تكاليف الحج يأتي في سياق تبعات الركود الذي خلفته جائحة كورونا، بالموازاة مع مـوجة الزيادات التي ضربت العالم.

على عكس ذلك، وصف رئيس المنظمة الجزائرية لحماية وإرشاد المستهلك ومحيطه، مصطفى زبدي، ارتفاع أسعار تكاليف الحج لهذا الموسم بـ “الكبير جدا”.

ودعا زبدي في تصريح له، الجهات الوصية لتقديم توضيحات تبرر هذه الزيادة التي لا يمكن تجاهلها. على حد قـوله

وأضاف: “إن المستهلك الجزائري يفقـه هذه الأمور.. وعلى الجهات الرسمية تقديم مسببات هذه الزيادة التي تعتبر في الحقيقة كبيرة وكبيرة جدا مقارنة بالمواسم السابقة”.